Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Swali lako halijaonekana hapa? Angalia orodha kamili ya Kiingereza kwenye /faq, au tuma barua pepe kwa support.
SMS na ruhusa
Kwa nini PesaTrack inahitaji ruhusa ya SMS?
PesaTrack ni kifuatiliaji cha pasipo kufanya kitu — hakuna kubonyeza wala kuingiza kwa mkono. Ili kufuatilia matumizi ya M-PESA kiotomatiki, inahitaji kusoma SMS za miamala anazokutumia Safaricom (na benki zinazoungwa mkono). Ruhusa hii ndiyo inayofanya bidhaa iwepo.
Je, PesaTrack inasoma SMS zangu zote?
Hapana. Broadcast wa Android inatoa SMS zote kwa apps zenye ruhusa, lakini SmsReceiver wa PesaTrack unaangalia mtumaji kwanza. Ni SMS kutoka MPESA na NCBA pekee ndizo zinazoshughulikiwa. SMS zingine zote zinapuuzwa mara moja na hazihifadhiwi.
SMS mpya hazitambuliki — tatizo ni nini?
Sababu za kawaida: (1) ruhusa ya SMS haijatolewa au imefutwa baada ya kusasisha Android, (2) mfumo wa SMS umebadilika (uandike kwa support@pesatrack.co.ke), (3) simu inazuia broadcast za nyuma — angalia mipangilio ya "battery optimisation" kwa PesaTrack.
Faragha na data
Je, kuna kinachotoka kwenye simu yangu?
Data ya miamala haitoki kamwe. Kuanzia toleo la 1.5.0, PesaTrack inaweza kutuma takwimu za matumizi zisizokuwa na utambulisho (mfano "amefungua skrini ya Analytics") kwa Firebase Analytics — na hiyo tu kama umewasha kwa hiari kwenye Settings → Privacy. Kimezimwa kwa msingi. Kiasi, wapokeaji, na maandishi vyako kamwe havitumwi.
PesaTrack inatumia trackers au matangazo?
Hakuna matangazo, hakuna SDK za wahusika wa tatu za matangazo, hakuna trackers ya cross-app. Firebase Analytics inatumika tu kwa uchambuzi wa hiari (Sehemu ya 4 ya sera ya faragha). Hakuna kingine kinachoshirikiwa.
Nikifuta app, data yangu inakwenda wapi?
Inafutwa kabisa. Data yote imehifadhiwa katika Room database ya ndani; kufuta app kunaifuta yote. Kama unataka kubaki na kumbukumbu, tumia backup/export kabla ya kufuta.
Bajeti na kategoria
Naweza kuchagua malipo gani yapate vikumbusho?
Inasubiri kutolewa: vidhibiti vya kila malipo vimetekelezwa kwa sasisho lijalo, lakini bado havijachapishwa Google Play. Fungua Settings → Notifications → Recurring payment reminders → Choose payments. Kodi ya nyumba, umeme, maji, WiFi ya nyumbani na gesi huanza kuwashwa ikiwa angalau 70% ya historia ya malipo ina kategoria hiyo; malipo mengine huanza kuzimwa. Chaguo lako linatangulia mabadiliko ya kategoria, na akaunti tofauti za paybill zina chaguo tofauti zenye vidokezo vilivyofichwa. Swichi kuu husitisha vikumbusho bila kufuta chaguo. Kuwasha hakuhakikishi arifa: muundo unahitaji angalau malipo matatu, uhakika wa 70%, ruhusa za arifa za Android na muda wa kusubiri kati ya arifa. Ukaguzi ni takriban kila siku na unaweza kuchelewa. Malipo kutotambuliwa si uthibitisho kwamba bili haijalipwa. Ada za miamala hazitoi vikumbusho. Chaguo hubaki kwenye kifaa na hazitumwi kwa uchambuzi. Backup mpya huhifadhi chaguo; za zamani hurudisha chaguo za kategoria bila kubadili swichi kuu. Mipangilio isiyosomeka husitisha vikumbusho. Baada ya kurejesha backup, arifa husubiri mzunguko mmoja wa muda wa kusubiri ili kuepuka arifa nyingi kwa pamoja.
Mwezi wa bajeti unaanza tarehe gani?
Wewe unachagua. Kwenye Settings, weka "month starts on" kuwa tarehe ya mshahara wako (mfano 25). Bajeti zote, chati za mwezi kwenye Analytics, na CSV exports zitatumia kipindi hicho. Hii inasaidia bajeti ikaelewa jinsi unavyoishi kifedha, si tarehe ya kalenda.
Naweza kubadilisha kategoria ya muamala?
Ndiyo. Bofya muamala wowote, chagua kategoria mpya. PesaTrack itakumbuka mpokeaji huyo kwa siku zijazo (uhusiano uliojifunza) — hivyo huhitaji kuainisha kila mara.